Fraktpolicy

Verzending & Levering bij Oendies

Bij Oendies doen we er alles aan om jouw bestelling snel, zorgvuldig en verantwoord te bezorgen. We leveren dagelijks aan klanten in Nederland, België en daarbuiten, altijd met oog voor kwaliteit én duurzaamheid. Omdat we werken vanuit een gecentraliseerd verzendpunt, kan de levering iets langer duren dan je gewend bent. We vinden het belangrijk om open en duidelijk te zijn over ons verzendproces.

Wat is de levertijd?

Onze levertijd bestaat uit twee fasen:

1. Verwerkingstijd (1–3 werkdagen)
Je bestelling wordt met zorg verwerkt: we controleren de kwaliteit, selecteren de juiste maat, en zorgen voor een nette verpakking.

2. Levertijd (gemiddeld 7–10 werkdagen)
Vanuit ons internationale verzendcentrum wordt je bestelling in bulk verzonden. Voor Nederland en België geldt doorgaans een levertijd van 7 tot 10 werkdagen.
Let op: in drukke periodes zoals Kerstmis, Black Friday of Valentijnsdag kunnen er vertragingen ontstaan door douane of overbelasting van bezorgdiensten.

Wat zijn de verzendkosten?

Wij houden het graag simpel en transparant:

✔ Gratis verzending in Nederland & België
Altijd met track & trace via betrouwbare partners zoals PostNL, Bpost of DHL.

✔ Ruilen? Geen probleem
Bij een nieuwe maat of retourzending via onze pasgarantie rekenen we een bijdrage van €6,95 aan verzendkosten.

Belangrijke informatie:

Is je pakket kwijtgeraakt? Dan sturen wij je kosteloos een nieuw exemplaar toe. Wil je liever geld terug? Dan moeten we het onderzoek van de bezorgdienst afwachten. Bij bevestiging van verlies ontvang je uiteraard een volledige terugbetaling.
Bestelling geplaatst = definitief. Omdat we direct starten met de verwerking, kunnen we je bestelling helaas niet meer wijzigen of annuleren.